酒店卫生再遭质疑 客房公用品细菌“温床”

　　入住酒店、宾馆时你是否关注过床上用品等方面的卫生情况呢？近日，有读者反映钦州市大多数酒店对于枕头、被褥等床上用品的清洁，只是单纯地对枕套和被套进行清洗消毒，而枕芯和被褥棉胎等物却不做相应的卫生处理，给入住客人的卫生安全带来隐患。
　　
　　读者反映：四星级酒店枕芯又黑又脏
　　
　　近日，南宁某公司的李先生来钦州办事，为了住宿更安全、卫生，他选择了钦州一家四星级酒店。李先生说，他入住酒店的房间设施还是可以的，枕头、被褥等都弄得很白净，很整齐。可是，第二天早上醒来之后李先生却感觉后脑勺很痒，叫朋友帮忙查看时，发现其后脑勺部位有两个病变红点。自己的头部一直没有什么皮肤病，为何会长出这两个发痒的红点呢？对此李先生马上想到可能与酒店的枕头或被褥有关。李先生随后将枕套取下来时，竟发现枕芯又黑又脏，还有一股异味。
　　
　　李先生随即向酒店工作人员反映此事，酒店工作人员称由于枕芯是棉质类的，所以一般不作清洗、消毒，平时只对枕套、被套等可方便更换的布质用品进行清洗和消毒。而对于枕头等用品来说，每个客人换用一套新的也不现实，所以枕芯有些脏那是很难避免的。听了如此答复后，李先生很是无奈。李先生认为，只要枕芯不卫生，就算套上消毒过的薄薄的枕套也起不了多大的作用，酒店不但要及时清洗消毒枕套，更要根据实际情况给客人更换新枕芯，这样酒店的服务才能真正让客人满意。
　　
　　无独有偶，前天入住钦州市区北部湾大道某宾馆的罗先生也遇到了和李先生相同的情况。记者在罗先生入住的房间看到，虽然该宾馆的设施有些陈旧，但整理得还算比较整齐。但当罗先生将一个枕头的枕套取下后，只见枕芯上不仅有大面积不明液体残留的痕迹，而且还有一小摊疑似血液的痕迹。取下被套，同样发现棉胎上有明显的污迹。看到此情此景，罗先生马上到前台退房，另找酒店入住。
　　
　　记者调查：各酒店宾馆大多只对枕套被套消毒
　　
　　针对此情况，记者在钦州市区调查了解到，目前上至星级酒店，下至普通的小宾馆、小旅舍，对于床上用品的卫生清洁工作，一般仅对床套、被套及枕套等可方便拆换的布质用品进行清洗与消毒。对于如棉胎、枕芯等棉质物品，虽然经常频繁使用，但由于在清洗、消毒方面存在一定困难，且更换新货成本又过高等原因，致使各类酒店、宾馆都没有对棉胎和枕芯等床上用品进行相应的卫生处理，更没有及时更换新用品。
　　
　　李先生认为，如果不注意自身卫生被感染传染病的话，那就麻烦了。酒店、宾馆作为公共场所，对这些公共用品如不做到严格的消毒和及时更换，会危害顾客的身体健康。
　　
　　医生观点：公共用品不及时消毒易引发疾病
　　
　　钦州市某医院皮肤科医生介绍，枕芯、棉胎等床上用品经过一定时间的使用后，灰尘和细菌都特别多。对于普通家庭来说，解决问题的最好方法是两年更换一次枕芯。而对于酒店、宾馆内使用频繁的公共床上用品，就要及时清洗、消毒，并根据实际情况更换新的枕芯、棉胎等。
　　
　　据这位医生介绍，枕芯、棉胎不易清洗与消毒，是各类细菌较多的公共用品。像枕头的枕芯，不仅人睡觉时呼出的大量浊气在此沉淀，睡眠中不经意流出的口水、分泌的汗液、皮脂等也会透过枕套渗入枕芯，滋生细菌。尤其是夏天，人们容易出汗，枕芯、棉胎里的细菌在湿热条件下快速增长，极易成为疾病与过敏的源头。倘若客人是呼吸道、消化道或头部皮肤病患者，还会将细菌和病毒留于枕芯和棉胎之中，如果不及时处理，下次使用的客人就有可能导致交叉感染。因此，枕心更需要定期更换。另外，枕头使用时间长后会变得疏松，更容易吸附细菌。
　　
　　对于这一现象，整个行业和相关的行政部门该如何应对，才能真正为大家提供一个卫生安全的住宿环境？就此，本报将继续跟踪报道。