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新时代营销对渠道功能新解

放大字体  缩小字体 发布日期:2015-06-13 浏览次数:70

  渠道是企业面向市场的桥梁,拥有了渠道才可以实现产品的快速分销,才可以实现销售资金的快速回笼,才可以保证整个营销活动的流畅。渠道是企业联结消费者的桥梁,拥有了渠道才可以将产品、服务、信息传递给消费者,才可以有系统的回收消费者的反馈,才可以保证消费者沟通能够顺利实现。

  渠道是企业参与竞争的桥梁,渠道不仅是企业面向市场、联结消费者的桥梁,更是企业参与竞争、与竞争对手形成区隔、构建竞争差异的桥梁。渠道资源是稀缺的,当某一企业抢占了渠道资源构建一条优质的渠道链条时,竞争对手就很难再构建起相同优质的竞争链条。于是渠道链条就具有独占性,就可以帮助企业构建渠道竞争优势,就可以帮助企业与对手形成区隔。

  渠道是企业连接内部其他营销活动的桥梁,企业需要面向市场供应产品和服务、需要为产品和服务赋予一定的价格、需要进行品牌的推广和传播、需要尽力促进更多的销售实现,所有这一切营销活动的前提是渠道的搭建。只有搭建了渠道才可能将产品和服务传递给市场、只有搭建了渠道才可能将产品和服务的价格转换成真实的企业收入、只有搭建了渠道才使得品牌推广和传播具有意义、只有搭建了渠道才可以为销售促进找到平台。

  1、面向市场的桥梁

  在一个完整的市场中,企业是“供”方、消费者是“需”方,渠道是嫁接在供与需之间的桥梁。作为“供”方,企业更多的能力是提供产品和服务、并且需要的是成规模的产品供应(成规模的产品供应意味着大批量出货、大批量回款,大批量出货和回款是企业正常运营的基本需求)、而企业的不足是不具备与所有最终需求直接对接的资源和能力;作为“需”方的最主要特点是“大而分散”,即:足够规模的需求可以满足任何供方的规模产品供应需求,但这些需又是完全分散的、分散在不同的区域、不同的人群、不同的时间段,这种分散的“需”在实际上又是不成规模的,大而分散的需又是不能满足“供方”的规模供给需要的。因此,供与需的特点决定了必须有一个桥梁架在他们之间,一方面帮助“供方”将产品和服务覆盖给更多的需,另一方面将分散的需整合起来满足“供”方的规模供给需求。

  2、连接消费者的桥梁

  消费者沟通是营销活动的常态,营销价值的最终实现基于消费者沟通。企业将产品和服务展示传递给消费者、将品牌传播给消费者、将信息传递给消费者的活动就是消费者沟通,这些活动构成了营销的基本内容,这些基本营销活动本身就是消费者沟通。而不管是产品进终端、还是物流配送、还是地方广告传播、活动推广都需要高昂的成本,这些高昂的成本单凭企业自身的能力是难以承担。于是企业需要通过中间环节帮助企业展示产品、传递产品、传播品牌、传递信息。

  3、与竞争对手形成区隔的桥梁

  竞争是营销活动的常态,竞争优势决定着企业在竞争中的表现。企业要想长期取得良好的市场表现必然要在竞争中获胜,必然需要具备明显的竞争优势。竞争优势的建立在本质上是构建差异化的能力。当产品日趋同质化,当传播日趋同质化的时候,构建差异化变得异常艰难。于是,尽力抢占优质渠道资源、防止对手占据优质渠道资源便可在渠道环节上构建差异化,便可构建企业经销活动的差异化。

  4、连接其他营销活动的桥梁

  企业的市场表现取决于整体的营销能力,而不仅仅是产品或渠道、或推广传播某一单一环节的策略能力。而现实的情况是:企业很难同时拥有竞争力的产品、优质的渠道网络、足够力度和足够吸引人的广告传播,于是企业需要逐步的去发育各个营销环节的能力。受资源与能力的限制,企业整体营销能力的构建往往只能从某一环节开始,从现实情况看渠道往往是最适合的环节。因为,具备了渠道才可以进行分销产品、传递价值、推广传播、销售促进等营销活动。只有构建了具有竞争优势的渠道、构建了强大的分销能力的渠道,才可以快速的实现产品销售、抢占市场份额、取得足够的销售收入,进而推动产品创新、进行大规模有效的市场传播推广,最终构建具有竞争性的整体营销能力。(有了才能做,有了才能做得更好)

  渠道对于企业的营销活动具有如此重要的作用,尤其是在中国的营销环境之下,领先企业可以凭借渠道能力更大限度的垄断资源,同等实力的企业可以凭借渠道能力获得领先、落后企业可以凭借渠道能力获得生存可能。因此,重视渠道,构建渠道能力必须成为中国企业营销活动的重点之一。

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